Retrouvez le numéro de téléphone et horaires d'ouverture validé par la communauté et nos vérifications, pour joindre Booking.
Le numéro ci-dessous est accessible depuis un téléphone fixe, mobile ou depuis l'étranger.
Confirmez-vous que ce numéro est incorrect ou ne fonctionne plus ?
Numéro issu du croisement des recherches de notre équipe et des contributions de la communauté.
Avertissement : Ce site est un annuaire indépendant diffusant des informations publiques relatives aux services de Booking. Aucune affiliation ni partenariat n'existe avec cette marque. En savoir plus
Dossier complet : modèle de lettre, références légales et conseils pratiques
Modèle de lettre et conseils pratiques
Vous pouvez contacter Booking par téléphone pendant les heures d'ouverture suivantes :
| Jour | Heures |
|---|---|
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Horaires indicatifs basés sur les informations publiques disponibles. Ils peuvent varier selon les périodes et les jours fériés. Consultez le site officiel de Booking pour confirmation.
Le lien de suivi est disponible dans votre espace client et dans l’e‑mail d’expédition. Les mises à jour d’acheminement apparaissent en temps réel.
Oui, tant que la commande n’est pas en préparation. Rendez‑vous dans votre espace client pour demander l’annulation ou contactez le support Booking.
Si l’expédition n’a pas commencé, modifiez l’adresse depuis votre commande. Sinon, utilisez le lien de suivi pour reprogrammer une livraison lorsque l’option est disponible.
Ils dépendent du transporteur, de la destination et du mode choisi (standard, express, point relais). Le tarif exact est calculé au passage en caisse.
Vérifiez auprès de vos proches et du voisinage, ainsi que le point relais le plus proche.
Si rien n’est retrouvé, contactez le support Booking avec votre numéro de commande pour ouvrir une enquête.
Effectuez la demande de retour depuis votre espace client dans le délai indiqué. Imprimez l’étiquette éventuelle et déposez le colis selon les instructions.
Après réception et validation du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 3 à 10 jours ouvrés en moyenne.
Signalez le problème depuis la commande en joignant des photos. Selon le cas, un échange, une pièce manquante ou un remboursement vous sera proposé.
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