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Fiche entreprise de SNCF

Retrouvez le numéro de téléphone et horaires d'ouverture validé par la communauté et nos vérifications, pour joindre SNCF.

SNCF • Voyages
Site officiel : www.sncf.com

Le numéro ci-dessous est accessible depuis un téléphone fixe, mobile ou depuis l'étranger.

France
09 69 39 36 54
Signalé

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Numéro issu du croisement des recherches de notre équipe et des contributions de la communauté.

Avertissement : Ce site est un annuaire indépendant diffusant des informations publiques relatives aux services de SNCF. Aucune affiliation ni partenariat n'existe avec cette marque. En savoir plus

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Modèle de lettre et conseils pratiques

Horaires d'ouverture

Vous pouvez contacter SNCF par téléphone pendant les heures d'ouverture suivantes :

Jour Heures
Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé
Ouvert Fermé

Horaires indicatifs basés sur les informations publiques disponibles. Ils peuvent varier selon les périodes et les jours fériés. Consultez le site officiel de SNCF pour confirmation.

Questions fréquentes

Quel est l’intérêt d’utiliser notre numéro non surtaxé pour SNCF ?

Vous contactez SNCF au tarif normal de votre opérateur afin d’éviter les numéros surtaxés lors de vos demandes.

Comment notre service vous oriente rapidement selon votre besoin ?

Nous affichons le bon numéro non surtaxé et les horaires associés pour limiter votre temps d’attente et joindre le bon service du premier coup.

Quelles informations préparer avant d’appeler via notre service ?

Munissez‑vous de la référence de réservation, des noms des voyageurs et, si besoin, du moyen de paiement utilisé.

Cela accélère la mise en relation avec SNCF et le traitement de votre demande.

Proposez‑vous des créneaux d’appel pour éviter l’attente ?

Oui, nous indiquons les plages habituellement moins chargées en fonction des jours et des périodes.

Votre service gère‑t‑il les modifications de billets ou remboursements ?

Non. Nous facilitons l’accès au canal non surtaxé. Les changements et décisions sont effectués par SNCF.

Affichez‑vous des alternatives au téléphone si disponibles ?

Oui, quand elles existent, nous listons les canaux officiels non surtaxés pour joindre SNCF.

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